Szállítási és Visszaküldési Szabályzat – Haole Europe

A Haole (üzemeltető: Sparrow Bt.) kiemelt figyelmet fordít a minőségre. Termékeinket modern DTG/DTF technológiával és professzionális hímzéssel készítjük, minden rendelést egyedi odafigyeléssel dolgozunk fel.

1. Gyártási és Szállítási folyamat

Mivel a fenntarthatóság jegyében "just-in-time" gyártással dolgozunk (hogy elkerüljük a felesleges készletezést), a folyamat a következő:

• Gyártási idő: A rendelés beérkezésétől számított 5 munkanapon belül készítjük el a választott termékedet (nyomás vagy hímzés).

• Átadás a futárnak: Az elkészült terméket további 1-3 munkanapon belül átadjuk logisztikai partnerünknek.

• Várható kézbesítés: A rendelés leadásától számított 6-10 munkanap.

Szállítási díjak – Magyarország (GLS futárszolgálat)

A szállítási költség a csomag összsúlya alapján kerül kiszámításra, melyet a webshop rendszere a fizetési folyamat során automatikusan kalkulál.

Csomag súlya (kg)	Szállítási díj (bruttó)
0.1 kg – 2 kg	1446  Ft
2.1 kg – 3 kg	1644  Ft
3.1 kg – 5 kg	1709 Ft
5.1 kg - 10 kg	1776 Ft
10.1  kg - 15 kg	1907 FT

3. Elállási jog és Visszaküldés (14 nap)

Nekünk a te elégedettséged a legfontosabb. Ha a termék mégsem olyan, amilyennek elképzelted, vagy nem jó a méret:

• Az átvételtől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

• A visszaküldés folyamata: Kérjük, jelezd visszaküldési szándékodat a [email cím] címen. A terméket sértetlen, eredeti állapotban kell visszajuttatnod hozzánk.

• Visszaküldési költség: A termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli.

• Visszatérítés: A termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatérítjük a teljes vételárat a számodra.

4. Garancia és Hibás termékek

Amennyiben a hímzés vagy a nyomat minőségével kapcsolatban bármilyen észrevételed van, vagy sérült csomagot kaptál, kérjük, azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot. Ebben az esetben a visszaküldés és a csere költségét teljes egészében a Sparrow Bt. állja.